ChannelPartner befragt regelmäßig Reseller (IT-Dienstleister, Fachhändler, MSPs und CSPs), wie zufrieden sie mit den Leistungen ihrer Hersteller, Cloud-Anbieter und Distributoren sind. Die Ergebnisse dieser Befragung liefern die Basis für die Verleihung der „Channel Excellence Awards 2024“.