Sie erhalten nach Absendung Ihrer Bestellung eine durch den Shop erzeugte Bestellannahme sowie nach erfolgreicher Bestellabwicklung eine Rechnung über das aufgegebene Software-Produkt durch bluechip. Die E-Mailadresse, an welche der Einladungslink zur Kontoerstellung für den Download des Softwareproduktes verschickt wird, ist Ihre im Webshop hinterlegte E-Mail-Adresse. Melden Sie sich im Portal mit Ihrem bereits vorhanden Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto nach Anleitung. Im Portal erhalten Sie dann Zugang zum Produktdownload-Link (herstellerspezifische Links) sowie Produktschlüssel des bestellten Softwareproduktes.

Achtung: Bei Office 2019 und Office 365 Produkten bitte NICHT auf den Downloadlink klicken. Der Downloadlink enthält eine LIVE-ID-Serial. Bitte zuerst mit der Kunden-Live-ID einloggen und dann auf den Link klicken.

Tipp! Informieren Sie ggf. denjenigen, dessen Email-Adresse im Shop als Kontakt-E-Mail angegeben wurde sofern dies eine abweichende Person ist. Ansonsten besteht die Gefahr, dass die zugegangene Email durch andere Benutzer gelöscht wird!

Sollten Sie Fragen zum Ablauf bzw. Hilfe bei der Abwicklung benötigen, kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner im bluechip Vertrieb.

Ausgenommen von ESD-Bestellungen sind:
· Kunden mit Liefersperre

Kunden mit manuell zu bearbeitenden ESD-Bestellungen sind (daher zeitlicher Verzug bei der Bereitstellung):
· Kunden ohne ausreichendes Limit
· Kunden mit hinterlegten Zahlungsbedingungen, welche kein Zahlungsziel beinhalten (Bar, Vorkasse, Nachnahme, Sofortüberweisung)