Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Technischer Support Spezialist für Server & Storage (m/w/d)

Sind Sie bereit für eine herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen und kompetenten Team? Bei der bluechip Computer AG bieten wir Ihnen eine spannende Position mit exzellenten Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten. Hier können Sie Ihre eigenen, kreativen Ansätze und Ideen einbringen und entfalten.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der IT mit uns. Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihre Karriere auf das nächste Level bei der bluechip Computer AG!

  • Technische Hotline: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit kompetente Unterstützung bei technischen Fragen zu Server- und Storage-Systemen erhalten.
  • Produktevaluierung und -pflege: Sie überprüfen regelmäßig unsere Hardware-Produkte um sicherzustellen, dass sie den höchsten Qualitätsstandards entsprechen und aktualisieren sie bei Bedarf.
  • Support und Service: Sie bieten unseren Kunden technischen Support und Service, sowohl vor dem Kauf zur Beratung als auch nach dem Kauf zur Lösung von Problemen.
  • Technische Beratung: Sie unterstützen unsere Kunden und Vertriebsmitarbeiter mit Ihrem technischen Wissen und beraten sie bei der Auswahl und Nutzung unserer Produkte.
  • Projekte und Dienstleistungen: Sie arbeiten an verschiedenen IT-Projekten mit und erbringen technische Dienstleistungen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Fundierte Kenntnisse zu Server- und Storage-Technologien
  • Erfahrung im technischen Support und Service
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Problemlösungsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
  • Netzwerkkenntnisse und Diagnosefähigkeiten
  • Erfahrung mit gängigen Software-Produkten im Server & Storage Bereich von Vorteil
  • Fähigkeit zur selbstständigen Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
  • Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse